Tener cerebro simplemente no es suficiente cuando se trata de tener éxito en la vida. Tener un alto nivel de inteligencia emocional puede ayudarlo a adelantarse a aquellos que solo dependen de un alto coeficiente.
La fuerte inteligencia emocional ayuda a las personas a navegar situaciones sociales difíciles y a manejar las relaciones. En los negocios, puede ser un factor crucial para el éxito.
¿Qué es la inteligencia emocional?
Los académicos John Mayer y Peter Salovey acuñaron el término inteligencia emocional en la década de 1990 y fue popularizado por el escritor Daniel Goleman , autor de Inteligencia emocional: por qué puede importar más que el coeficiente intelectual , que fue un best seller internacional.
Hay dos componentes principales de la IE. El primero es la competencia personal. Esto significa tener conciencia de sí mismo, que es la capacidad de reconocer sus emociones y manejarlas a medida que cambian.
También tendrá la capacidad de autogestión de cómo esas emociones impactan su entorno. En segundo lugar, aquellos con buena IE tienen competencia social. Si tiene esto, es bueno para ser consciente de la dinámica en situaciones sociales y modificar su propio estado de ánimo y comportamiento para mejorar los escenarios y las relaciones sociales.
Uno de los mejores ejemplos de IE es la capacidad de leer con precisión las emociones en los rostros de las personas. Por ejemplo, si puede ver que alguien está triste o frustrado sin que tenga que decirlo, tendrá una mejor capacidad para responder en consecuencia.
En su charla de Ted , Goleman señala que la empatía y la compasión son características importantes que se encuentran en las personas que contribuyen a la sociedad de manera significativa.
¿Realmente necesitamos inteligencia emocional en los negocios?
Según el profesor Andrew Noblet, de la Escuela de Negocios de la Universidad de Deakin, una de las características de la alta inteligencia emocional es la capacidad de mantener la calma y ver las cosas claramente bajo presión.
El profesor Noblet respalda la posición de Goleman sobre la empatía. “Cuando podemos comprender las emociones de los empleados, podemos sacar lo mejor de ellos”, explica.
Sin embargo, señala que las organizaciones deben estar dispuestas a ver tanto valor en EI como en IQ.
“Las competencias técnicas tienden a tener prioridad cuando las empresas están contratando”, señala el profesor Noblet e insta a los empleadores a cambiar su forma de pensar al establecer las cualidades importantes de sus trabajadores, dando a la competencia y la IE la misma consideración.
‘Necesitas la capacidad de empatizar, reducir la velocidad y comprender la perspectiva de alguien y por qué está molesto o enojado. Estar tranquilo y hablar sobre una situación puede hacer una gran diferencia ‘, dice el profesor Noblet.
¿Cómo puedes impulsar tu inteligencia emocional?
Una buena IE puede mejorar la carrera, la salud y la felicidad . Cualquiera que desee mejorar su IE puede hacerlo, pero requiere una buena disposición para desarrollar empatía y autoconciencia.
“La gente necesita comprender sus propias emociones, tener la capacidad de manejar esas emociones y expresarlas de manera apropiada”, dice el profesor Noblet.
La mayoría de las personas son conscientes cuando se sienten deprimidas, asustadas, felices o emocionadas. Una vez que haya aceptado lo que está sintiendo, puede preguntarse qué contribuye a eso.
La autoconciencia genera inteligencia emocional. Si puede reconocer un sentimiento de ira o frustración; estarás mejor equipado para gestionarlo en el momento.
Consejos para mejorar la inteligencia emocional.
- Trabaja en tu estado de ánimo: una perspectiva positiva puede ayudarte a relacionarte con los demás.
- En situaciones estresantes, respire profundamente antes de reaccionar.
- Identifique sus emociones, evalúe de dónde vienen y el impacto que tienen en su entorno.
- Ofrezca empatía a quienes lo rodean e intente comprender lo que sienten y por qué